Gehalfe
Produktsuche, Sendungsverfolgung, Warenkorb-Erinnerungen und Instagram-DMs, alles automatisiert.
Zur Website gehalfe.comGehalfe: der Assistent für deinen Onlineshop
Produktsuche, Sendungsverfolgung, Warenkorb-Erinnerungen und Instagram-DMs, alles automatisiert. Gehalfe antwortet sofort, im Shop und auf Instagram, rund um die Uhr.
Die gleichen Fragen, jeden Tag
Wer einen Onlineshop betreibt, kennt die Fragen, die immer wieder kommen: Gibt es das in meiner Größe? Wo ist mein Paket? Habt ihr das noch in Blau? Jede einzelne ist schnell beantwortet, aber zusammen binden sie viel Zeit, und abends oder am Wochenende bleiben sie oft liegen.
Dazu kommen Kundinnen und Kunden, die etwas in den Warenkorb legen und dann nicht kaufen, und Direktnachrichten auf Instagram, die beantwortet werden wollen, während das Team eigentlich Pakete packt.
Gehalfe übernimmt diese Routine. So bekommen deine Kunden sofort eine Antwort, und dein Team hat den Kopf frei für das, was ein Mensch besser kann.
Was Gehalfe kann
Vier Aufgaben, die Gehalfe selbstständig erledigt, so wie in der Demo oben.
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Produktsuche
Findet das passende Produkt in Sekunden, zum Beispiel Laufschuhe in Größe 43, mit Verfügbarkeit und Preis.
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Sendungsverfolgung
Beantwortet „Wo ist mein Paket?“ selbstständig, mit dem aktuellen Status der Bestellung und der voraussichtlichen Zustellung.
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Warenkorb-Erinnerung
Holt abgebrochene Einkäufe zurück, indem Gehalfe an den Artikel erinnert, der noch im Warenkorb liegt.
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Instagram-DMs
Antwortet auf Direktnachrichten, auch nachts, zum Beispiel ob ein Artikel noch in einer Größe verfügbar ist, mit Link zum Produkt.
Preise: auf Anfrage. Sprich uns direkt an, wir beraten dich persönlich.
Für wen Gehalfe gemacht ist
Gehalfe richtet sich an Onlineshops, die ihren Kundenservice entlasten wollen, ohne auf schnelle Antworten zu verzichten. Gehalfe arbeitet im Shop und auf Instagram, also dort, wo deine Kunden ihre Fragen stellen.
Wenn du darüber hinaus einen eigenen Ablauf brauchst, etwa eine Anbindung an dein Warenwirtschafts- oder ERP-System, entwickeln wir das als KI-Automatisierung oder über API-Integrationen.
Häufige Fragen zu Gehalfe
Was beantwortet Gehalfe?
Fragen zu Produkten und Verfügbarkeit, den Status von Bestellungen und Direktnachrichten auf Instagram. Außerdem erinnert Gehalfe an Artikel, die noch im Warenkorb liegen.
Ist Gehalfe auch nachts erreichbar?
Ja, Gehalfe antwortet rund um die Uhr, im Shop und auf Instagram.
Wo erfahre ich mehr und kann Gehalfe testen?
Auf gehalfe.com, der Website des Produkts.
Mehr als ein Shop-Assistent nötig?
Erzähl uns von deinem Ablauf im Erstgespräch. Danach weißt du, was sich automatisieren lässt und mit welchem Aufwand du rechnen kannst.